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Datenschutzbestimmungen für Service-Nutzer

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Datenschutz-Einstellungen

1. Verarbeitungstätigkeit

Vertrieb einer DSGVO-konformen Captcha Lösung an Unternehmen

2. Verantwortlicher

Captcha GmbH

Muthgasse 2

1190 Wien

3. Kontaktdaten des für Datenschutz verantwortlichen Mitarbeiters

Captcha GmbH

Muthgasse 2

1190 Wien

E-Mail:
datenschutz@captcha.eu

4. Zwecke der Datenverarbeitung

a) Auf der Rechtsgrundlage der Vertragsanbahung oder -erfüllung

    • i) Bereitstellung der Website
    • ii) Bearbeitung von Bestandskundenanfragen über das Webformular
    • iii) Bereitstellung der Challenge-Response-Authentifizierung (Captcha)
    • iv) Kaufmännische Abwicklung der Bereitstellung der Challenge-Response-Authentifizierung (Captcha)

b) Auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses

  • i) Erhebung der Seitenaufrufe auf der Webseite zur Verbesserung des
    Services unter Verzicht der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
  • ii) Bearbeitung von generellen Anfragen über das Webformular
  • iii) Datenverarbeitung in konzernverbundenen Unternehmen im Zuge der
    technischen und kaufmännischen Abwicklung der
    Challenge-Response-Authentifizierung

c) Auf der Rechtsgrundlage der (jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufbaren) Einwilligung

  • i) Übermittlung von elektronischen Identifikationsdaten des Kunden für
    Webanalyse zur Verbesserung des inhaltlichen Angebotes, dies unter
    Einsatz von Trackingmethoden und unter Setzung/Auslesung von Cookies und
    anderen Identifizierungsmerkmalen
  • ii) Übermittlung von elektronischen Identifikationsdaten des Kunden zur Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen auf externen Seiten, dies unter
    Einsatz von Trackingmethoden und unter Setzung/Auslesung von Cookies und
    anderen Identifizierungsmerkmalen

5. Verarbeitete Datenarten

a) Vom Kunden bekanntgegeben

      • i) Name
      • ii) Anschrift(en)
      • iii) Telefon- und Telefaxnummer(n)
      • iv) E-Mail-Adresse(n)
      • v) Bankdaten
      • vi) Inhalte von Nachrichten des Nutzers
      • vii) Gewinnspielteilnahmen/-Einsendungen
      • viii) E-Mail-Inhalte bei Kontaktanfragen
      • ix) Datenschutzeinwilligung

b) Von Captcha GmbH zusätzlich erhoben

  • i) IP-Adressen (Logfiles)
  • ii) Daten zum Endgerät
  • iii) verwendeter Browser
  • iv) User Identity (ID)
  • v) Account Aktivierungsstatus
  • vi) Account Erstellungszeitpunkt
  • vii) Account Modifikationszeitpunkt
  • viii) letzter Loginzeitpunkt
  • ix) Session-ID
  • x) Webanalyse Identifier
  • xi) GoogleEmail
  • xii) Google User-Name
  • xiii) Anzahl/Zeitabstände Maus-Klicks, Maus-Bewegungen (im Zuge des
    Validierungsprozesses)
  • xiv) Zeitabstände bei Tastenanschlägen (im Zuge des
    Validierungsprozesses)
  • xv) Google Ads Identifier

6. Datenquellen

  • a) Google Login: E-Mail-Adresse, User-Name

  • b) Facebook Login: E-Mail-Adresse, User-Name

  • c) Github Login: E-Mail-Adresse, User-Name

7. Externe Empfänger von Daten

  • a) Transmission to responsible parties

    • (1) Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand
      Canal Dock, Dublin, Irland.
      Datenschutzinformation

  • b) Übermittlung an Auftragsdatenverarbeiter

    • i) Captcha GmbH ist Teil einer Unternehmensgruppe. Zur Erfüllung seiner
      umfangreichen Verpflichtungen bedient sich Captcha GmbH in
      arbeitsteiliger Weise auch der konzernverbundenen Unternehmen. Daran hat
      Captcha GmbH ein überwiegendes berechtigtes Interesse (Erwägungsgrund 48
      der DSGVO).
      • (1) Techn. Entwicklung, Support/Service Dienstleistungen, Marketing,
        Vertrieb: Krone Multimedia GesmbH & Co KG, Muthgasse 2, 1190 Wien,
        Datenschutzinformation
      • (2) Buchhaltung, nachgelagerte kaufmännische bzw. Finanzbezogene
        Verarbeitungen: Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag
        Gesellschaft m.b.H. & Co Kommanditgesellschaft, Richard Strauß Straße
        16, 1230 Wien,
        Datenschutzinformation
    • ii) Webanalyse & Werbeerfolgsmessung: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland
      Datenschutzinformation
    • iii) Consent Management Plattform: Didomi SAS, 32 Avenue de l‘Opera,
      75002 Paris, Frankreich,
      Datenschutzinformation

Captcha GmbH behält sich den Einsatz weiterer Auftragsdatenverarbeiter und
Verantwortlicher ausdrücklich vor. Diese werden sodann in der auf den
Einsatzbeginn folgenden Aktualisierung der Datenschutzinformation
ausgewiesen. Alle Auftragsverarbeiter können in Bezug auf
datenschutzrechtliche Fragestellungen einheitlich über Krone Multimedia
(KMM) angeschrieben und erreicht werden.

8. Speicherdauer

  • a) Nicht registrierte Kunden:

    Die personenbezogenen Daten (insb. IP-Adresse) von (nicht registrierten)
    Websitebesuchern werden zum Zweck der IT-Sicherheit maximal 24 Stunden
    gespeichert und danach gelöscht.

  • b) Rechtsgrundlage Vertragsbeziehung:

    Die Daten werden vom Verantwortlichen auf Grund der oben genannten
    Rechtsgrundlage grundsätzlich bis 40 Monate nach Vertragsbeendigung (=
    36 Monate mögliche vertragliche Schadenersatzansprüche + max. 4 Monate
    Zustelldauer einer Klage) personenbezogen verarbeitet und danach
    (jedenfalls der Personenbezug) gelöscht. Soweit eine gesetzliche
    Verpflichtung zur Aufbewahrung von Daten, insbesondere gemäß § 132 Abs 1
    BAO, besteht, erfolgt eine personenbezogene Datenverarbeitung von
    abrechnungsrelevanten Daten noch bis zum Ende der gesetzlichen
    Aufbewahrungspflicht (derzeit grundsätzlich 7 Jahre nach dem Ende des
    Geschäftsjahres des Anfalls).

10. Rechte des Betroffenen

Grundlage Inhalt
Art 15 DSGVO „Auskunft“ Der Kunde hat das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob
personenbezogene Daten von ihm verarbeitet werden.
Art 16 DSGVO „Berichtigung“ Der Kunde hat das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger
personenbezogener Daten oder deren Vervollständigung zu verlangen.
Art 17 DSGVO „Löschung“ Der Kunde hat das Recht, zu verlangen, dass die personenbezogenen
Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern die in Art 17 Abs 1 DSGVO
genannten Gründe erfüllt sind.
Art 18 DSGVO „Einschränkung“ Der Kunde hat das Recht, zu verlangen, dass die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, sofern die in Art 18 Abs 1
DSGVO genannten Gründe erfüllt sind.
Art 21 DSGVO „Widerspruch“ Der Kunde hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung
seiner personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage des
(überwiegenden) berechtigten Interesse von Krone Multimedia (KMM)
einzulegen.
Art 20 DSGVO „Übertragbarkeit“ Der Kunde hat das Recht, seine von Ihm bereitgestellten,
personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbarem Format zu erhalten.
Basis Content
Art 15 GDPR “Information” The customer has the right to request information as to whether
personal data is being processed.
Art 16 GDPR “rectification” The customer has the right to demand the immediate correction of
inaccurate personal data or their completion.
Art 17 GDPR “Deletion” The customer has the right to demand that the personal data be deleted
without undue delay, provided that the reasons specified in Art. 17
para. 1 GDPR are fulfilled. reasons are fulfilled.
Art 18 GDPR “Restriction” The customer has the right to demand that the processing of the
personal data be restricted, provided that the grounds referred to in
Art. 18 para. 1 GDPR are fulfilled.
Art 21 GDPR “Objection” The customer has the right to object at any time to the processing of
his personal data on the legal basis of the (overriding) legitimate
interest of Krone Multimedia (KMM).
Art 20 GDPR “Portability” The customer has the right to receive the personal data provided by
him, personal data in a structured, common and machine-readable
format.
Basis Content
Art 15 GDPR “Information” The customer has the right to request information as to whether
personal data is being processed.
Art 16 GDPR “rectification” The customer has the right to demand the immediate correction of
inaccurate personal data or their completion.
Art 17 GDPR “Deletion” The customer has the right to demand that the personal data be deleted
without undue delay, provided that the reasons specified in Art. 17
para. 1 GDPR are fulfilled. reasons are fulfilled.
Art 18 GDPR “Restriction” The customer has the right to demand that the processing of the
personal data be restricted, provided that the grounds referred to in
Art. 18 para. 1 GDPR are fulfilled.
Art 21 GDPR “Objection” The customer has the right to object at any time to the processing of
his personal data on the legal basis of the (overriding) legitimate
interest of Krone Multimedia (KMM).
Art 20 GDPR “Portability” The customer has the right to receive the personal data provided by
him, personal data in a structured, common and machine-readable
format.

11. Beschwerderecht

Grundlage Inhalt
Art 77 DSGVO § 24 DSG Jeder Kunde hat das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde,
wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der ihn betreffenden
personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

12. Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42 , 1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

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