Che cosa è il credential stuffing?

Un'illustrazione digitale in stile piatto che spiega visivamente il fenomeno del Credential Stuffing. L'immagine mostra una donna seduta davanti a un computer portatile, con aria preoccupata mentre controlla diversi avvisi di sicurezza sullo schermo. Attorno alla scena sono presenti icone che simboleggiano le credenziali utente, le password e le potenziali minacce, con simboli di avvertimento che indicano i rischi di accesso non autorizzato.
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Poiché le aziende continuano a fare affidamento sulle piattaforme digitali, proteggere la propria presenza online diventa più importante che mai. Un metodo di attacco comune e pericoloso che le aziende devono affrontare oggi è Inserimento di credenzialiAnche se il termine può sembrare tecnico, comprendere questo attacco e come difendersi è essenziale per chiunque gestisca un sito web o un servizio online.



Il credential stuffing è un tipo di attacco informatico in cui i criminali utilizzano nomi utente e password rubati per tentare di accedere a diversi account online. Queste credenziali rubate provengono in genere da precedenti violazioni dei dati o attacchi di phishing. Gli aggressori utilizzano strumenti automatizzati, o bot, per testare queste combinazioni di accesso rubate su più siti web, nella speranza di trovare account in cui gli utenti hanno riutilizzato le stesse credenziali.

Immagina un ladro con un mazzo di chiavi, che prova ciascuna porta su porte diverse. Se la chiave entra, ottiene l'accesso. Gli aggressori fanno lo stesso con le credenziali rubate, cercando di violare gli account su più siti.

A differenza dei tradizionali attacchi brute-force, che tentano di indovinare le password, il Credential Stuffing utilizza credenziali di accesso reali, già compromesse. Questo lo rende più efficace e più difficile da bloccare.


Il credential stuffing funziona perché molte persone riutilizzano le stesse password su più siti web. Gli studi dimostrano che quasi l'85% degli utenti utilizza credenziali identiche su più piattaforme. Quindi, quando gli aggressori ottengono le credenziali di accesso rubate da una violazione, possono testarle su decine o addirittura centinaia di altri siti web.

Gli aggressori utilizzano anche bot sofisticati per automatizzare il processo. Questi bot possono tentare migliaia o addirittura milioni di combinazioni di accesso in pochissimo tempo. I bot possono persino mascherare il loro comportamento per farlo sembrare una normale attività dell'utente. Di conseguenza, è difficile per i siti web capire se i tentativi di accesso sono legittimi o parte di un attacco.

Il Credential Stuffing è particolarmente pericoloso per le aziende. Un attacco riuscito può portare a Acquisizioni di account (ATO), dove gli aggressori prendono il controllo degli account utente. Potrebbero rubare dati sensibili, effettuare acquisti fraudolenti o utilizzare l'account per inviare spam o email di phishing. Le credenziali rubate possono anche essere vendute sul dark web, causando ulteriori danni.


Il Credential Stuffing non riguarda solo gli hacker che ottengono l'accesso agli account utente. Le conseguenze di questi attacchi sono di vasta portata e possono avere significativi impatti finanziari, legali e reputazionali sulle aziende e sui loro utenti. Diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni dei rischi più gravi associati al Credential Stuffing.

1. Furto di identità

Una delle principali minacce poste dal Credential Stuffing è furto di identitàQuando gli aggressori riescono a prendere il controllo degli account utente, spesso ottengono l'accesso a informazioni personali altamente sensibili, tra cui nomi, indirizzi, numeri di telefono e, in molti casi, numeri di previdenza sociale o numeri di identificazione governativi. Questi dati sono preziosissimi per i criminali informatici e possono essere utilizzati per una serie di attività fraudolente.

Ad esempio, gli aggressori potrebbero utilizzare informazioni di identità rubate per richiedere prestiti, aprire carte di credito o effettuare acquisti di grandi dimensioni. Ciò lascia l'utente esposto a perdita finanziaria e possono causare notevole sofferenza emotiva mentre cercano di rivendicare la propria identità.

Inoltre, una volta che gli aggressori hanno compromesso con successo un account, potrebbero utilizzarlo per lanciare attacchi più mirati, tra cui ingegneria sociale tattiche. Sfruttando i dati personali, possono ingannare altre vittime inducendole a divulgare ulteriori informazioni, dando il via a una catena di attacchi più ampia.

2. Perdita finanziaria per gli utenti

La minaccia finanziaria immediata per gli utenti è evidente: gli aggressori spesso rubano denaro direttamente dagli account compromessi. Ad esempio, possono utilizzare credenziali rubate per effettuare acquisti non autorizzati, trasferire fondi o prosciugare i saldi da portafogli digitali o account di e-commerce. Anche piccole transazioni possono accumularsi, soprattutto quando vengono attaccati più account.

Per le aziende, addebiti di ritorno Gli attacchi da parte di utenti che subiscono frodi o transazioni non autorizzate possono essere costosi. Inoltre, se un sito web contiene dati finanziari o offre servizi a pagamento, un attacco di Credential Stuffing riuscito può portare a una perdita significativa di fondi. Questa perdita non si limita al furto diretto; le aziende possono anche dover affrontare richieste di risarcimento da utenti che hanno subito danni finanziari.

3. Danni al fatturato e alla reputazione aziendale

Quando gli attacchi di Credential Stuffing hanno successo, le aziende spesso ne subiscono le conseguenze più gravi. Con il progredire dell'attacco, i clienti interessati potrebbero abbandonare il sito o il servizio, causando un calo fiducia degli utenti E redditoLa perdita di fiducia dei consumatori può comportare danni a lungo termine al tuo marchio e alla tua reputazione, spesso molto più difficili da recuperare rispetto alle perdite finanziarie immediate.

Se il sito web di un'azienda viene ripetutamente preso di mira, potrebbe trovarsi ad affrontare controllo normativo, soprattutto se l'attacco comporta una violazione di dati personali sensibili. Regolamenti come GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) e CCPA (California Consumer Privacy Act) impone alle aziende di informare gli utenti in caso di violazioni dei dati. Non farlo tempestivamente può comportare pesanti sanzioni, ulteriori azioni legali e perdita di opportunità commerciali.

4. Perdita di dati sensibili

Inoltre informazioni di identità personale, Il Credential Stuffing può portare alla compromissione di altri dati sensibili, come numeri di carte di credito, dettagli del conto bancario, E credenziali di accesso per altre piattaformeI criminali informatici spesso utilizzano questi dettagli per accedere istituzioni finanziarie, Fare trasferimenti fraudolentio acquistare beni costosi per conto della vittima.

Inoltre, per le aziende che archiviano o gestiscono grandi volumi di dati dei clienti, un attacco riuscito potrebbe significare esporre informazioni private al pubblico o ai criminali. Ciò potrebbe aprire la porta a rivendita di dati sul dark web, dove gli hacker vendono informazioni rubate ad altri malintenzionati.

5. Aumento della criminalità informatica e degli exploit del Dark Web

Una volta che un hacker ha ottenuto un lotto di credenziali convalidate da un attacco di Credential Stuffing riuscito, il passo successivo è spesso quello di vendere tali credenziali su dark webQueste credenziali rubate possono essere vendute in grandi quantità, consentendo ai criminali di accedere a un bacino ancora più ampio di potenziali vittime.

Poiché gli aggressori condividono e vendono credenziali convalidate, è possibile perpetuare un ciclo di criminalità informaticaLe organizzazioni criminali possono utilizzare queste credenziali rubate per condurre ulteriori attacchi su altre piattaforme, rendendo più difficile per le vittime tracciare e bloccare le attività fraudolente. Col tempo, questo fenomeno si trasforma in un'industria a sé stante, che si nutre dei dati compromessi e perpetua ulteriori danni finanziari sia per le aziende che per i consumatori.

6. Conseguenze legali e normative

Dal punto di vista legale, le aziende si trovano ad affrontare conseguenze normative quando le informazioni personali degli utenti vengono compromesse tramite un attacco come il Credential Stuffing. Leggi come GDPR E CCPA ritenere le aziende responsabili della protezione dei dati personali. In caso di violazione, le organizzazioni devono rispettare rigide tempistiche di segnalazione e requisiti di trasparenza.

La mancata protezione dei dati sensibili degli utenti può comportare sanzioni significative. Ad esempio, le sanzioni previste dal GDPR possono arrivare fino a 20 milioni di euro o 4% del fatturato globale di un'azienda, a seconda di quale sia più alto. Oltre alle sanzioni finanziarie dirette, le aziende possono incorrere cause legali da parte di individui o organizzazioni interessati, aumentando l'onere finanziario e il potenziale danno alla reputazione.


Per difendersi dal Credential Stuffing, è fondamentale adottare una strategia di sicurezza a più livelli. Una combinazione di formazione degli utenti e difese tecniche può ridurre significativamente il rischio.

1. Implementare l'autenticazione a più fattori (MFA)

Autenticazione a più fattori (MFA) È uno dei metodi più efficaci per proteggere gli account. L'autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge un secondo livello di verifica, come un codice inviato al telefono dell'utente o una scansione biometrica. Anche se gli aggressori rubano una password, hanno comunque bisogno del secondo fattore per accedere all'account.

2. Utilizzare la tecnologia anti-bot

Soluzioni anti-bot Sono fondamentali per bloccare attacchi automatizzati come il Credential Stuffing. Queste tecnologie analizzano il comportamento degli utenti, monitorano i modelli di traffico e identificano i bot. Rilevando e bloccando i bot prima che possano tentare di accedere, queste soluzioni bloccano gli attacchi prima che inizino.

3. Monitorare i tentativi di accesso e il traffico

Monitorando regolarmente i tentativi di accesso, è possibile identificare tempestivamente comportamenti sospetti. Cercate segnali come tentativi di accesso non riusciti, richieste frequenti dagli stessi indirizzi IP o accessi da posizioni insolite. Strumenti che verificano le credenziali utente con violazioni di dati note possono aiutarvi a segnalare gli account compromessi prima che gli aggressori possano sfruttarli.

4. Sfrutta il CAPTCHA per bloccare i bot

Sistemi CAPTCHA sfidare gli utenti a dimostrare di essere umani. Sebbene alcuni bot sofisticati possano aggirare il CAPTCHA, questo rappresenta comunque un'importante barriera contro gli attacchi automatizzati. L'utilizzo del CAPTCHA insieme ad altre difese, come l'autenticazione a più fattori (MFA) e gli strumenti anti-bot, aggiunge un ulteriore livello di protezione.

A captcha.euOffriamo soluzioni CAPTCHA conformi al GDPR e di facile utilizzo che aiutano a bloccare i bot e a prevenire tentativi di accesso fraudolenti. Tuttavia, è essenziale combinare i CAPTCHA con altre misure di sicurezza per la massima efficacia.

5. Informa i tuoi utenti sulle pratiche relative alle password complesse

La formazione degli utenti è fondamentale. Incoraggiate i vostri utenti a evitare il riutilizzo delle password e a scegliere password complesse e uniche per ogni account. I gestori di password possono aiutare gli utenti a memorizzare password complesse in modo sicuro. Sebbene le aziende non possano controllare direttamente il comportamento degli utenti, fornire risorse per istruirli sulle migliori pratiche riduce il rischio di Credential Stuffing.


Il CAPTCHA è uno strumento utile per difendersi dai bot, ma non è una soluzione universale. Sebbene i test CAPTCHA siano efficaci nel bloccare molti bot, alcuni più avanzati possono aggirare questi sistemi utilizzando l'apprendimento automatico o altre tecniche. Con l'evoluzione della tecnologia, gli aggressori stanno trovando nuovi modi per aggirare i sistemi CAPTCHA di base.

Tuttavia, il CAPTCHA dovrebbe essere parte di una strategia di sicurezza più ampia. Soluzioni CAPTCHA avanzate, come CAPTCHA invisibile E CAPTCHA comportamentale, offrono una protezione più forte. Questi sistemi analizzano il modo in cui gli utenti interagiscono con il tuo sito web per identificare comportamenti sospetti, rendendo più difficile per i bot imitare le azioni umane.

Se combinato con altre misure come autenticazione a più fattori (MFA) E sistemi anti-botIl CAPTCHA può ridurre significativamente il rischio di attacchi automatizzati. Consideratelo uno strumento importante in un approccio di difesa a più livelli.


Il panorama degli attacchi di Credential Stuffing sta cambiando. Gli aggressori utilizzano sempre più intelligenza artificiale (IA) E apprendimento automatico Per potenziare i propri bot. Queste tecnologie consentono ai bot di imitare più fedelmente il comportamento umano, rendendo più difficile per i siti web distinguere tra utenti legittimi e aggressori.

I bot basati sull'intelligenza artificiale possono anche adattarsi a difese come i CAPTCHA. Possono imparare dai tentativi precedenti e modificare il loro comportamento per aggirare le misure di sicurezza. Man mano che i bot diventano più intelligenti, è fondamentale per le aziende rimanere al passo con i tempi aggiornando regolarmente i propri protocolli di sicurezza.

Per proteggersi da queste minacce in continua evoluzione, le aziende devono implementare sistemi di gestione dei bot di nuova generazione E Strumenti di rilevamento basati sull'intelligenza artificialeQueste soluzioni saranno essenziali in futuro per bloccare attacchi di Credential Stuffing sempre più sofisticati.


Il credential stuffing è una minaccia seria e crescente per le aziende. Se non contrastata, può portare a furti di account, violazioni di dati e perdite finanziarie. Fortunatamente, ci sono diverse misure che puoi adottare per proteggere la tua azienda e i tuoi utenti. Implementa autenticazione a più fattori (MFA), utilizzo tecnologie anti-bot, monitorare i tentativi di accesso e sfruttare CAPTCHA Per bloccare gli attacchi automatizzati. Educare gli utenti alle buone pratiche di gestione delle password è essenziale anche per ridurre l'impatto del Credential Stuffing.

Sebbene nessuna soluzione offra una protezione 100%, adottare un approccio multilivello può ridurre notevolmente il rischio. Se stai cercando una soluzione CAPTCHA efficace, captcha.eu fornisce strumenti conformi alla privacy per aiutarti a proteggere il tuo sito web dagli attacchi guidati dai bot.

Siate vigili, aggiornate regolarmente le vostre pratiche di sicurezza e sarete meglio attrezzati per respingere gli attacchi di Credential Stuffing e proteggere sia i vostri utenti sia la vostra azienda.

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