Base di conoscenza

Per frode alla fedeltà si intende il furto, l'abuso o la manipolazione dei punti fedeltà, delle miglia, dei premi o dei vantaggi del programma a scopo di lucro. Può comportare l'acquisizione di un account, la creazione di un account falso, l'abuso di insider o lo sfruttamento da parte dei clienti di regole deboli del programma. Per le aziende, il risultato non è solo la perdita diretta, ma anche la frustrazione dei clienti, l'aumento dell'assistenza [...]

L'abuso di iscrizioni alle newsletter si verifica quando i bot o gli aggressori utilizzano un modulo di iscrizione senza un reale consenso o un vero interesse. Può riempire una mailing list di indirizzi falsi, danneggiare la reputazione del mittente, distorcere i dati di marketing e persino supportare attacchi come il subscription bombing. Questo articolo spiega come funziona l'abuso di iscrizioni alle newsletter, perché è importante per le aziende e...

L'abuso di prenotazione di appuntamenti si verifica quando i bot o i cattivi attori prenotano, trattengono o monopolizzano ingiustamente le fasce orarie disponibili. Non sempre “violano” il sito web nel senso comune del termine. Al contrario, utilizzano il flusso di prenotazione esattamente come previsto, ma a una velocità e a una scala che gli utenti reali non possono eguagliare. Questo rende [...]

Lo spam dei moduli è uno dei modi più comuni in cui i bot abusano di un sito web. Si verifica quando i bot o gli aggressori umani inviano dati indesiderati, irrilevanti o dannosi attraverso moduli online come moduli di contatto, moduli di iscrizione, moduli lead e campi di registrazione. All'inizio, alcuni invii errati possono sembrare innocui. In [...]

I bot verificati sono servizi automatizzati la cui identità è stata convalidata, in modo che le aziende possano distinguere i crawler e gli strumenti di monitoraggio affidabili dal traffico spoofato o dannoso. Questo articolo spiega cosa sono i bot verificati, come funziona la verifica dei bot, perché le stringhe di user-agent non sono sufficienti e come gestire il traffico dei bot verificati senza danneggiare la visibilità o la sicurezza.

Un crawler AI è un bot automatizzato che raccoglie contenuti web per scopi legati all'AI, come l'addestramento di modelli, la ricerca AI o il recupero da parte dell'utente. Per le aziende, questo crea nuove sfide in termini di carico dei server, analisi, controllo dei contenuti e visibilità. Questo articolo spiega come funzionano i crawler di intelligenza artificiale, come si differenziano dai bot di ricerca tradizionali e quali misure...

L'abuso di promozioni è l'uso improprio di sconti, premi di referral, prove gratuite e altri incentivi in modi che violano le regole della campagna prevista. All'inizio può sembrare una crescita, ma nel tempo prosciuga i budget, distorce i rapporti e riduce l'efficienza dell'acquisizione dei clienti. Questo articolo spiega come funziona l'abuso di promozioni, perché è importante per le aziende e...

Spesso le aziende online si accorgono del carding solo dopo che qualcosa non va. Le autorizzazioni fallite aumentano, i piccoli tentativi di pagamento appaiono a gruppi e l'attività di checkout smette di sembrare un normale comportamento dei clienti. Dietro questo schema c'è una forma di abuso automatico dei pagamenti che aiuta i criminali a identificare i dati delle carte rubate ancora funzionanti. Questo è [...]

La sicurezza delle API protegge le interfacce che collegano siti web, app e sistemi aziendali. Quando le API sono poco protette, gli aggressori possono abusarne per accedere ai dati, interrompere i servizi o automatizzare le frodi. Questo articolo spiega cos'è la sicurezza delle API, come funziona, i rischi più comuni e quali misure aiutano le aziende a ridurre l'esposizione e a proteggere i flussi di lavoro sensibili.

L'avvelenamento della password è un rischio nascosto di recupero dell'account che può esporre i token di ripristino e portare all'acquisizione dell'account. Scoprite come funziona l'attacco, perché è importante per le aziende e come prevenire l'abuso della reimpostazione della password.