¿Qué es el relleno de credenciales?

Una ilustración digital de estilo plano que explica visualmente el robo de credenciales. La imagen muestra a una mujer sentada frente a una laptop, con aspecto preocupado mientras revisa varias alertas de seguridad en la pantalla. Alrededor de la escena se encuentran iconos que simbolizan credenciales de usuario, contraseñas y posibles amenazas, con símbolos de advertencia que indican los riesgos de acceso no autorizado.
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A medida que las empresas siguen dependiendo de las plataformas digitales, proteger su presencia en línea se vuelve más importante que nunca. Un método de ataque común y peligroso al que se enfrentan las empresas hoy en día es... Relleno de credencialesAunque el término pueda parecer técnico, comprender este ataque y cómo defenderse es fundamental para cualquier persona que administre un sitio web o un servicio en línea.



El robo de credenciales es un tipo de ciberataque en el que los delincuentes utilizan nombres de usuario y contraseñas robados para intentar acceder a diversas cuentas en línea. Estas credenciales robadas suelen provenir de filtraciones de datos o ataques de phishing anteriores. Los atacantes utilizan herramientas automatizadas, o bots, para probar estas combinaciones de inicio de sesión robadas en varios sitios web, con la esperanza de encontrar cuentas donde los usuarios hayan reutilizado las mismas credenciales.

Imagínate que un ladrón con un manojo de llaves prueba cada una en diferentes puertas. Si la llave encaja, consigue entrar. Los atacantes hacen lo mismo con credenciales robadas, intentando acceder a cuentas en varios sitios.

A diferencia de los ataques tradicionales de fuerza bruta, que intentan adivinar contraseñas, el Relleno de Credenciales utiliza credenciales de inicio de sesión reales que ya han sido comprometidas. Esto lo hace más efectivo y difícil de bloquear.


El robo de credenciales funciona porque muchas personas reutilizan las mismas contraseñas en varios sitios web. Estudios demuestran que casi el 85% de los usuarios usan credenciales idénticas en más de una plataforma. Por lo tanto, cuando los atacantes obtienen credenciales robadas de una brecha de seguridad, pueden probarlas en docenas o incluso cientos de sitios web.

Los atacantes también utilizan bots sofisticados para automatizar el proceso. Estos bots pueden intentar miles o incluso millones de combinaciones de inicio de sesión en muy poco tiempo. Incluso pueden enmascarar su comportamiento para que parezca una actividad normal del usuario. Como resultado, a los sitios web les resulta difícil determinar si los intentos de inicio de sesión son legítimos o forman parte de un ataque.

El robo de credenciales es particularmente peligroso para las empresas. Un ataque exitoso puede llevar a... Adquisiciones de cuentas (ATO), donde los atacantes toman el control de las cuentas de usuario. Pueden robar datos confidenciales, realizar compras fraudulentas o usar la cuenta para enviar spam o correos electrónicos de phishing. Las credenciales robadas también pueden venderse en la dark web, causando aún más daños.


El robo de credenciales no se limita a que los hackers accedan a las cuentas de usuario. Las consecuencias de estos ataques son de gran alcance y pueden tener un impacto financiero, legal y reputacional significativo para las empresas y sus usuarios. Analicemos con más detalle algunos de los riesgos más graves asociados con el robo de credenciales.

1. Robo de identidad

Una de las principales amenazas que plantea el robo de credenciales es robo de identidadCuando los atacantes logran el control de las cuentas de usuario, suelen obtener acceso a información personal altamente confidencial, como nombres, direcciones, números de teléfono y, en muchos casos, números de la seguridad social o números de identificación oficial. Estos datos son invaluables para los ciberdelincuentes y pueden utilizarse para diversas actividades fraudulentas.

Por ejemplo, los atacantes podrían usar información de identidad robada para solicitar préstamos, abrir tarjetas de crédito o realizar compras importantes. Esto deja al usuario expuesto a... pérdida financiera y puede causar una angustia emocional significativa mientras trabajan para recuperar su identidad.

Además, una vez que los atacantes han comprometido con éxito una cuenta, podrían usarla para lanzar ataques más específicos, incluidos ingeniería social Tácticas. Al usar datos personales, pueden engañar a otras víctimas para que divulguen más información, lo que da lugar a una cadena de ataque más amplia.

2. Pérdida financiera para los usuarios

La amenaza financiera inmediata para los usuarios es obvia: los atacantes suelen robar dinero directamente de las cuentas comprometidas. Por ejemplo, pueden usar credenciales robadas para realizar compras no autorizadas, transferir fondos o vaciar el saldo de billeteras digitales o cuentas de comercio electrónico. Incluso las transacciones pequeñas pueden acumularse, especialmente cuando se atacan varias cuentas.

Para las empresas, contracargos El robo de datos por parte de usuarios que sufren fraude o transacciones no autorizadas puede ser costoso. Además, si un sitio web contiene datos financieros u ofrece servicios de pago, un ataque de robo de credenciales exitoso puede provocar una pérdida significativa de fondos. Esta pérdida no se limita al robo directo; las empresas también pueden enfrentarse a... reclamaciones de indemnización de usuarios que han sufrido daños económicos.

3. Daños a los ingresos y la reputación de las empresas

Cuando los ataques de robo de credenciales tienen éxito, las empresas suelen ser las más afectadas. A medida que se desarrolla el ataque, los clientes afectados pueden abandonar el sitio web o el servicio, lo que provoca una caída en... confianza del usuario y gananciaLa pérdida de confianza del consumidor puede resultar en daños a largo plazo para su marca y reputación, que a menudo son mucho más difíciles de recuperar que las pérdidas financieras inmediatas.

Si el sitio web de una empresa es atacado repetidamente, puede enfrentar... escrutinio regulatorio, especialmente si el ataque resulta en una vulneración de datos personales sensibles. Regulaciones como RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) La Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act) exige que las empresas notifiquen a sus usuarios sobre las filtraciones de datos. No hacerlo con prontitud puede conllevar multas cuantiosas, nuevas acciones legales y la pérdida de oportunidades de negocio.

4. Pérdida de datos confidenciales

Además de información de identidad personalEl relleno de credenciales puede provocar la vulneración de otros datos confidenciales, como números de tarjetas de crédito, datos de la cuenta bancaria, y credenciales de inicio de sesión para otras plataformasLos ciberdelincuentes suelen utilizar estos datos para acceder instituciones financieras, hacer transferencias fraudulentas, o comprar bienes caros en nombre de la víctima.

Además, para las empresas que almacenan o gestionan grandes volúmenes de datos de clientes, un ataque exitoso podría suponer la exposición de información privada al público o a delincuentes. Esto podría abrir la puerta a... reventa de datos en la red oscura, donde los piratas informáticos venden información robada a otros actores maliciosos.

5. Aumento de los delitos cibernéticos y las vulnerabilidades en la red oscura

Una vez que un pirata informático ha obtenido un lote validado de credenciales de un ataque de relleno de credenciales exitoso, el siguiente paso suele ser vender esas credenciales en el mercado. red oscuraEstas credenciales robadas se pueden vender al por mayor, lo que brinda a los delincuentes acceso a un grupo aún más amplio de víctimas potenciales.

A medida que los atacantes comparten y venden credenciales validadas, pueden perpetuar un ciclo de Delito cibernéticoLas organizaciones criminales pueden usar estas credenciales robadas para realizar nuevos ataques en otras plataformas, lo que dificulta que las víctimas rastreen y detengan las actividades fraudulentas. Con el tiempo, esto se convierte en una industria en sí misma, que se alimenta de los datos comprometidos y perpetúa mayores daños financieros tanto para empresas como para consumidores.

6. Consecuencias legales y regulatorias

Desde un punto de vista legal, las empresas se enfrentan a: consecuencias regulatorias Cuando la información personal de los usuarios se ve comprometida mediante un ataque como el robo de credenciales. Leyes como RGPD y Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) Exigir a las empresas la responsabilidad de proteger los datos personales. Si se produce una filtración, las organizaciones deben cumplir plazos estrictos de presentación de informes y requisitos de transparencia.

La falta de protección de los datos confidenciales de los usuarios puede conllevar multas significativas. Por ejemplo, las multas por el RGPD pueden ser tan elevadas como 20 millones de euros o el 4% de la facturación global de una empresa, lo que sea mayor. Además de las sanciones financieras directas, las empresas pueden enfrentarse a... demandas de personas u organizaciones afectadas, lo que aumenta la carga financiera y el posible daño a la reputación.


Para protegerse del robo de credenciales, es fundamental adoptar una estrategia de seguridad multicapa. Una combinación de formación del usuario y defensas técnicas puede reducir significativamente el riesgo.

1. Implementar la autenticación multifactor (MFA)

Autenticación multifactor (MFA) Es una de las formas más efectivas de proteger las cuentas. La autenticación multifactor (MFA) añade una segunda capa de verificación, como un código enviado al teléfono del usuario o un escaneo biométrico. Incluso si los atacantes roban una contraseña, siguen necesitando el segundo factor para acceder a la cuenta.

2. Utilice tecnología anti-bots

Soluciones anti-bots Son cruciales para bloquear ataques automatizados como el relleno de credenciales. Estas tecnologías analizan el comportamiento del usuario, monitorean los patrones de tráfico e identifican bots. Al detectar y bloquear los bots antes de que intenten iniciar sesión, estas soluciones detienen los ataques antes de que comiencen.

3. Supervisar los intentos de inicio de sesión y el tráfico

Al supervisar regularmente los intentos de inicio de sesión, puede identificar comportamientos sospechosos con antelación. Busque señales como intentos de inicio de sesión fallidos, solicitudes frecuentes desde las mismas direcciones IP o inicios de sesión desde ubicaciones inusuales. Las herramientas que verifican las credenciales de usuario con las filtraciones de datos conocidas pueden ayudarle a identificar las cuentas comprometidas antes de que los atacantes puedan explotarlas.

4. Utilice CAPTCHA para bloquear bots

Sistemas CAPTCHA Desafiar a los usuarios a demostrar que son humanos. Si bien algunos bots sofisticados pueden eludir el CAPTCHA, este sigue siendo una barrera importante contra ataques automatizados. El uso del CAPTCHA junto con otras defensas, como la MFA y las herramientas antibots, añade una capa adicional de protección.

En captcha.euOfrecemos soluciones CAPTCHA intuitivas y compatibles con el RGPD que ayudan a bloquear bots y prevenir intentos de inicio de sesión fraudulentos. Sin embargo, es fundamental combinar CAPTCHA con otras medidas de seguridad para una máxima eficacia.

5. Eduque a sus usuarios sobre prácticas de contraseñas seguras

La formación de los usuarios es fundamental. Anime a sus usuarios a evitar la reutilización de contraseñas y a elegir contraseñas seguras y únicas para cada cuenta. Los gestores de contraseñas pueden ayudar a los usuarios a almacenar contraseñas complejas de forma segura. Si bien las empresas no pueden controlar directamente el comportamiento de los usuarios, proporcionar recursos para educarlos sobre las mejores prácticas reduce el riesgo de robo de credenciales.


El CAPTCHA es una herramienta útil para defenderse de los bots, pero no es una solución universal. Si bien los desafíos CAPTCHA son eficaces para detener muchos bots, algunos avanzados pueden evadir estos sistemas mediante aprendizaje automático u otras técnicas. A medida que la tecnología evoluciona, los atacantes encuentran nuevas formas de sortear los sistemas CAPTCHA básicos.

Sin embargo, el CAPTCHA debería formar parte de una estrategia de seguridad más amplia. Las soluciones CAPTCHA avanzadas, como CAPTCHA invisible y CAPTCHA de comportamientoOfrecen una mayor protección. Estos sistemas analizan cómo interactúan los usuarios con su sitio web para identificar comportamientos sospechosos, lo que dificulta que los bots imiten acciones humanas.

Cuando se combina con otras medidas como autenticación multifactor (MFA) y sistemas anti-botsEl CAPTCHA puede reducir significativamente el riesgo de ataques automatizados. Considérelo una herramienta importante en un enfoque de defensa por capas.


El panorama de los ataques de robo de credenciales está cambiando. Los atacantes utilizan cada vez más... inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático Para mejorar sus bots. Estas tecnologías permiten que los bots imiten el comportamiento humano con mayor precisión, lo que dificulta que los sitios web distingan entre usuarios legítimos y atacantes.

Los bots con IA también pueden adaptarse a defensas como CAPTCHA. Pueden aprender de intentos anteriores y modificar su comportamiento para eludir las medidas de seguridad. A medida que los bots se vuelven más inteligentes, es crucial que las empresas se mantengan a la vanguardia actualizando sus protocolos de seguridad periódicamente.

Para protegerse contra estas amenazas en constante evolución, las empresas necesitan implementar sistemas de gestión de bots de próxima generación y Herramientas de detección basadas en IAEstas soluciones serán esenciales en el futuro para bloquear ataques de relleno de credenciales cada vez más sofisticados.


El robo de credenciales es una amenaza grave y creciente para las empresas. Si no se controla, puede provocar robo de cuentas, filtraciones de datos y pérdidas financieras. Afortunadamente, existen varias medidas que puede tomar para proteger su negocio y a sus usuarios. Implemente autenticación multifactor (MFA), usar tecnologías anti-bots, supervisar los intentos de inicio de sesión y aprovechar CAPTCHA Para bloquear ataques automatizados. Educar a los usuarios sobre buenas prácticas de contraseñas también es esencial para reducir el impacto del robo de credenciales.

Si bien ninguna solución ofrece protección 100%, adoptar un enfoque multicapa puede reducir considerablemente el riesgo. Si busca una solución CAPTCHA eficaz, captcha.eu Proporciona herramientas que cumplen con las normas de privacidad para ayudar a proteger su sitio web de ataques impulsados por bots.

Manténgase alerta, actualice sus prácticas de seguridad periódicamente y estará mejor equipado para defenderse de los ataques de relleno de credenciales y proteger tanto a sus usuarios como a su negocio.

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